Onboarding to proces wdrażania nowej osoby do firmy, zespołu lub organizacji. Najczęściej mówi się o nim w kontekście pracowników, ale występuje też np. w aplikacjach czy usługach online.
To wszystkie działania, które pomagają nowemu pracownikowi szybko odnaleźć się w firmie i efektywnie rozpocząć pracę.
Obejmuje m.in.:
formalności (umowy, dostęp do systemów, sprzęt),
szkolenia wstępne (BHP, systemy IT, zasady działania firmy),
zapoznanie z kulturą organizacyjną, wartościami i procedurami,
wsparcie mentora/opiekuna,
integrację z zespołem.
👉 Dobrze przeprowadzony onboarding zwiększa zaangażowanie, satysfakcję i lojalność pracownika oraz skraca czas, w którym zaczyna on efektywnie działać.
W usługach cyfrowych (np. aplikacje, SaaS, bankowość online) onboarding to pierwsze kroki użytkownika po rejestracji:
tworzenie konta,
krótkie samouczki,
interaktywne przewodniki po funkcjach,
dostosowanie ustawień pod potrzeby użytkownika.
👉 Celem jest ułatwienie startu i szybkie pokazanie wartości produktu/usługi, żeby użytkownik nie porzucił jej na początku.
Dowiedz się co oznacza „Onboarding” razem z opisem definicji tego słowa. Jak je stosować, oraz jak się nim poprawnie posługiwać.
O tym, co to jest Onboarding przeczytasz w tym materiale.
Wszystkie publikowane materiały są weryfikowane przez naszą redakcję.
Wątpliwości językowe i wyjaśnianie pisowni trudnych wyrazów. Nie wiesz jak się pisze dane słowo? Znajdziesz tutaj informacje o zasadach pisowni, ortografii i regułach obowiązujących przy danym wyrazie lub wyrażeniu.
W każdej chwili możesz do nas napisać. E-mail i wszystkie inne niezbędne informacje znajdziesz tutaj.